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一、 出港庫區概況

      深圳機場托運中心基地設有由配運服務部自主操作的貨物出港庫區。出港庫區位于深圳機場T3貨站出港C區,配有冷凍(藏)庫、貴重物品庫、14臺安檢機等設施設備,可為普物、超限貨物、水產品、活體動物、貴重物品、危險品等提供全方位的貨物出港服務。

二、 配運服務團隊

      配運服務部現有專業的貨物加載、中轉、配運以及質量控制團隊,可為客戶提供專業化的貨物運輸保障服務,貨物加載效率、中轉達成率、飛機艙位利用率等均處于業內領先水平。

三、地面保障服務

      1. 高等級艙位(F艙)貨物保障:F艙貨物單獨裝卡,貨卡外配有F艙貨物專屬標識,便于識別及快速押運;享有全流程監控服務和最高優先配運權。

      2. 貴重物品保障:配備單獨的貴重物品庫,庫內配有全角度攝像頭,提供全天候24小時監控;單獨裝卡,專人看護、交接、押運;免費提供電報傳遞信息服務,全程無縫對接,確保貴重物品安全運輸。

      3. 活體動物保障:單獨裝卡,專人交接、看守、照料、押運;免費提供電報傳遞信息服務,全程無縫對接。

      4. 免費電報服務:深航貨運提供免費的電報服務,該項業務打破了傳統的營業廳柜臺辦理模式,具備相應資質的代理人可直接通過業務系統提交電報拍發需求,我們會在第一時間將信息準確地傳遞出去。

      5. 貨物運輸信息反饋及變更服務:通過業務系統與電話通知相結合的方式,及時向客戶反饋貨物的運輸信息;精心設計的變更運輸流程和專門設置的便捷通道,可準確、高效地實現客戶的變更運輸需求。

      6. 防雨防潮工作:深航貨運具備完善的異常天氣預警和防雨防潮應急處置程序。及時進行積水清理工作,提前在貨卡外加蓋防水雨布,可有效地避免貨物濕損。
 
 
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